Privacy & Beveiliging

Privacyverklaring

We hechten veel waarde aan jouw privacy. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom dat gebeurt en hoe we jouw gegevens beschermen.

Welke gegevens verzamelen we?

  • Naam en e-mailadres bij registratie
  • Wachtwoord (versleuteld opgeslagen via Supabase)
  • Gebruiksgegevens van de app (zoals login, uploads, aankopen)
  • Bestanden die je uploadt voor analyse of transcriptie (PDF, audio)
  • Audio-opnames via je microfoon (voor spraakcommando's en directe opnames)
  • Vergaderaudio opgenomen via meeting bots (Google Meet, Zoom, Microsoft Teams)
  • Betalingsgegevens via Stripe (kaartgegevens, factuuradres, btw-nummer)
  • Persoonlijke instellingen voor je assistent (instructies en geheugensteuntjes)
  • Communicatiegeschiedenis met Tekstassistent (je vragen en de antwoorden van de AI)
  • Transcripties en analyses die voor jou worden gegenereerd

Waarvoor gebruiken we deze gegevens?

  • Om onze diensten te leveren en te verbeteren
  • Voor klantenservice en ondersteuning
  • Voor facturatie en abonnementsbeheer
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • Voor analyse van het gebruik van de app (PostHog)
  • Om jouw communicatiegeschiedenis, transcripties en geüploade bestanden beschikbaar te houden in je account

Met wie delen we jouw gegevens?

  • Supabase: Voor authenticatie, database en opslag (EU)
  • Mistral AI: Voor tekstanalyse, creatie en AI-chatfunctionaliteit (EU — je prompts en bijbehorende context worden gedeeld voor verwerking, niet voor training)
  • ElevenLabs: Voor spraak-naar-tekst transcriptie van audio-opnames en bestanden (je audiodata wordt gedeeld voor verwerking, niet voor training)
  • Recall AI: Voor meeting bots die vergaderingen opnemen in Google Meet, Zoom en Microsoft Teams (meeting-URL en opgenomen audio)
  • Supadata: Voor het ophalen van transcripties van video's via URL (YouTube, TikTok, Instagram, X, Facebook)
  • Stripe: Voor betalingsverwerking en facturatie
  • Loops: Voor het versturen van e-mails (facturen en notificaties — enkel je e-mailadres)
  • PostHog: Voor gebruiksstatistieken (EU-servers, enkel met toestemming — je gebruikers-ID, e-mailadres en naam worden gekoppeld aan je activiteit)
  • Featurebase: Voor feedback en klantenondersteuning (je naam, e-mailadres en gebruikers-ID)

Geen van onze AI-partners gebruikt je data voor het trainen van hun modellen. We delen jouw gegevens niet met andere partijen, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Cookies

We gebruiken cookies om onze diensten te verbeteren en je ervaring te personaliseren. Voor meer informatie over welke cookies we gebruiken en hoe je deze kunt beheren, bekijk ons cookiebeleid.

Hoe beveiligen we jouw gegevens?

  • We slaan gegevens op bij Supabase, dat strenge beveiligingsmaatregelen hanteert
  • Bestanden zijn alleen toegankelijk via beveiligde, tijdelijke links
  • Alleen jij hebt toegang tot jouw gegevens via je account

Versleuteling van gevoelige data

We slaan alle gevoelige gegevens automatisch versleuteld op in de database met Fernet encryptie. Fernet is een moderne, veilige encryptiestandaard die gebruik maakt van AES-128 symmetrische encryptiemet HMAC-SHA256 authenticatie.

Dit omvat:

  • Je persoonlijke instructies voor de AI-assistent
  • Geheugen
  • Opgeslagen prompts
  • Titels en inhoud van analyses, transcripties en creaties
  • Alle communicatiegeschiedenis (chats) met de AI
  • Geüploade bestanden (PDF-inhoud)

De encryptiesleutels worden veilig bewaard buiten de database, wat betekent dat zelfs als iemand ongeautoriseerde toegang zou krijgen tot de database, je data onleesbaar blijft zonder toegang tot deze externe sleutels.

Wanneer je een taak uitvoert (analyse, creatie of transcriptie), wordt de relevante data tijdelijk ontsleuteld en naar onze AI-partners gestuurd voor verwerking. Deze partners gebruiken je data uitsluitend voor het verwerken van je verzoek en niet voor het trainen van hun modellen.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Neem hiervoor contact op via stijn@tekstassistent.app.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De laatste wijziging was op: 19 maart 2026.

Laatst bijgewerkt: 19 maart 2026